Os Correios lançaram uma nova opção de entrega das correspondências. Agora elas podem ser entregues na casa de vizinhos. A novidade permite ao remetente indicar um endereço alternativo, próximo ao do destinatário, para a entrega da encomenda.

A opção, que não tem nenhum custo adicional e está disponível para todo o país, facilitará a entrega de objetos, mesmo no caso da ausência do destinatário no endereço principal. A funcionalidade abrange exclusivamente as remessas Sedex e Pac, não altera o prazo da entrega e é registrada no sistema de rastreamento.

Como funciona:

O remetente deve declarar na etiqueta de endereçamento que a entrega no vizinho está autorizada e indicar o domicílio alternativo autorizado a receber o pacote, informando ao atendente no momento da postagem. O endereço indicado pode ser uma das duas casas à direita, à esquerda ou à frente do endereço principal. Em prédios, qualquer apartamento pode ser indicado para recebimento. Caso o destinatário esteja ausente, o carteiro tentará entregar a encomenda no endereço vizinho indicado.

Para a utilização dessa funcionalidade, não são aceitas etiquetas de endereçamento diferentes dos modelos disponibilizados pelos correios, conforme orientações do guia de endereçamento de encomendas.

Previsão da entrega:

Uma inovação no sistema de rastreamento também foi implementada pelos Correios. Agora os clientes também são informados sobre a data prevista para entrega da encomenda. A funcionalidade está disponível no site dos correios para encomendas nacionais e remessas postais (econômicas e expressas). Em breve estará acessível no App Correios, e abrangerá as postagens internacionais e demais serviços rastreáveis.

Esses novos atributos são iniciativas dos correios que visam melhorar a experiência dos clientes, e garantir os padrões de qualidade e eficiência praticados pela empresa. Mais informações estão disponíveis em http://www.correios.com.br/enviar-e-receber/entrega.