O Procon Sorocaba orienta os consumidores sobre as medidas que devem ser observadas na hora da compra de alimentos típicos, como os pescados e os ovos de chocolate.
sábado, 11 de maio de 2024 - 01:13
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Direitos do consumidor
Matérias
Reagendamentos de eventos e viagens por conta de pandemia
Lei sancionada pelo Presidente da República permite que agências de turismo e casas de show escolham não devolver o dinheiro dos clientes por causa da pandemia.
Reclamações de compras on-line aumentam 55% no Estado
Fazer compras pela internet acabou sendo uma alternativa pra muita gente durante a quarentena. Mas as reclamações no primeiro semestre de 2020 aumentaram muito.
PROCON Sorocaba autua comércios
O PROCON de Sorocaba autuou dezenas de comércios por aumento injustificado de preços. Desde o início da pandemia do novo coronavírus, o PROCON Sorocaba, vinculado à Secretaria Jurídica, notificou 185 estabelecimentos por aumento injustificado no valor de seus produtos.
PROCON orienta pais sobre descontos em mensalidades de escolas particulares.
Com o objetivo de resguardar os direitos dos consumidores e de garantir o equilíbrio contratual, o PROCON estabelece diretrizes para a negociação dos valores da mensalidade.
Após quarentena, reclamações de vendas online crescem 100% no PROCON.
As questões mais reclamadas pelos consumidores são demora ou não entrega do produto, seguidos por problemas com cobrança e produtos com defeitos.
PROCON fiscaliza preços do álcool em gel, máscaras e repelentes
O PROCON vai realizar fiscalização nas farmácias e drogarias para conferir se os preços do álcool gel, máscaras e repelentes não estão abusivos…
Entregas de correspondências pelo correio podem ser entregues para os vizinhos
Os Correios lançaram uma nova opção de entrega das correspondências. Agora elas podem ser entregues na casa de vizinhos.
Reembolso no cancelamento de viagens por causa do coronavírus
O consumidor que pretende cancelar viagens por causa do coronavírus pode pedir reembolso, garante o PROCON. Para isso é preciso…
Caminhão que oferece serviços gratuitos está em Sorocaba
O caminhão que oferece serviços de cidadania de graça a população está na cidade de Sorocaba.
PROCON fiscaliza postos de combustíveis em Sorocaba
A Petrobras reduziu o preço da gasolina e do diesel nas refinarias pela segunda vez no ano, mas essa redução aparentemente não chegou nas bombas. Por isso, o PROCON de Sorocaba começou nesta semana a fiscalizar os postos de combustíveis. 105 postos de Sorocaba vão ser...
Lei de proteção de dados deve entrar em vigor em 2020
Uma lei que vai entrar em vigor em agosto obriga as empresas a proteger ainda mais os dados de clientes. A ideia é que se o consumidor não quiser, os dados pessoais não sejam vendidos ou repassados a mais ninguém. Hoje, nada proíbe que isso aconteça. Pra quem já...
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