Nem deu tempo de descansar direito, e os comerciantes da região já abriram as portas nesta terça-feira (26) para receber grande movimento depois do Natal. Mas agora, muita gente foi atrás do próprio presente.

Está aberta a temporada de trocas. Mas antes de substituir o presente, é preciso ficar atento se existe política de trocas no estabelecimento. O procedimento só é obrigatório em caso de defeitos e falhas. Situações em que o consumidor deve acionar a loja para que o produto seja trocado no prazo máximo de 30 dias. O advogado especialista em direito do consumidor, Plauto Holtz, participou ao vivo do Primeiro Impacto Regional desta terça-feira para falar sobre o assunto. Confira a entrevista completa no vídeo.