Desde a declaração de pandemia pela OMS uma rede de farmácias montou um plano para agir em várias frentes para auxilia a população nesta pandemia.

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A primeira ação foi deixar nossas lojas mais seguras com EPI’s e treinamento para os colaboradores para que eles possam auxiliar os clientes e conscientizar dos métodos de prevenção que são eficazes para evitar a transmissão do covid-19. Em outra frente os departamentos de compras e logística está trabalhando junto aos fornecedores para disponibilizar todos os produtos que os clientes necessitam.

A plataforma de vendas online foi ampliada e os outros meios de atendimentos como o delivery, passou a atuar em novas áreas  geográficas; tudo para que as pessoas não saim de casa.

Houve uma e algumas lojas são pontos de vacinação de H1N1 com isso a população consegue a imunização mais rápido. Além disso, a rede de farmácias apoia a campanha de arrecadação de alimentos do fundo social de solidariedade.