Com a reabertura do comércio e a proximidade do Dia dos Namorados, no dia 12 de junho, o Procon Sorocaba destaca uma série de orientações ao consumidor relacionadas a essa data comemorativa, que é uma das mais importantes para o comércio.

Tão fundamental quanto acertar no presente, é sair às compras já com uma definição do que adquirir, pois isso tornará mais fácil a pesquisa sobre preços e qualidade, além da praticidade na escolha do produto. Evitar as compras por impulso também é essencial para prevenir que o orçamento fique apertado.

É importante ficar atento a possíveis publicidades enganosas e links, mensagens de texto ou e-mails sem procedência recebidos. Os sites confiáveis costumam possuir o ícone de um cadeado ao lado esquerdo do endereço eletrônico.

Além disso, é bom certificar-se da origem da informação recebida, por meio da consulta do CNPJ da empresa, endereço físico e canais de atendimento (SAC).

Priorize as compras eletrônicas

As compras pelos canais eletrônicos são excelente alternativa na pandemia. Antes de concluir a compra, confira o valor no carrinho virtual e atente-se ao preço do frete cobrado.

Nas compras com pagamento a prazo, é bom certificar-se do preço final do produto, possíveis taxas de juros, número de parcelas e eventuais outros acréscimos. O pagamento à vista, em muitos casos, pode render bons descontos.

Atenção aos sites estrangeiros

Redobre a cautela com os sites que não se sujeitam à legislação brasileira. É importante verificar se, pelo menos, têm sede no Brasil.

Pesquise antes

Existem aplicativos e sites especializados que comparam preços e variações durante um período determinado. Evite comprar por impulsividade!

Prefira pagamentos por cartões ou métodos que permitam estorno

Evite boletos bancários. Mas, se optar por essa forma de pagamento, para não cair no “golpe do boleto”, verifique o CPF ou o CNPJ do beneficiário e do pagador, endereço, valor da cobrança, data de vencimento e informações sobre possíveis encargos.

O consumidor que identificar ou suspeitar de irregularidades, pode acionar o Procon, por meio do WhatsApp: (15) 99198-2958. Mais informações podem ser obtidas pelo: http://procon.sorocaba.sp.gov.br