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Pacientes relatam espera de até três horas na Farmácia de Alto Custo de Sorocaba
Usuários denunciam demora no atendimento e falta de funcionários na farmácia do Conjunto Hospitalar de Sorocaba
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Imagens gravadas por pacientes da Farmácia de Alto Custo de Sorocaba, localizada no Conjunto Hospitalar da cidade (CHS), mostram o espaço lotado em um dia útil pela manhã. No salão, as cadeiras estavam totalmente ocupadas e havia filas para o atendimento.
A equipe de reportagem não pôde ultrapassar o portão de acesso sem autorização, mas os relatos dos pacientes são semelhantes: mesmo com horário agendado para a retirada de medicações, o tempo de espera não leva menos de três horas.
Em nota, a Secretaria da Saúde informou que o Conjunto Hospitalar de Sorocaba está atendendo a todos os pacientes normalmente. O texto destaca que 600 pessoas são atendidas por dia na farmácia de medicamentos especializados da unidade e que a equipe está sendo ampliada.
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