Moradores de uma região de Araçoiaba da Serra estão enfrentando uma situação complicada com a falta de abastecimento de água. Nas casas, o período que era para ser de celebração com as festas de fim de ano acabou se transformando em transtorno.

Na cozinha de dona Eliane Rosa e do seu Isaac Pires, a louça na pia ainda é de 2025. Desde antes do Natal, o casal, que mora no bairro Campo do Meio, está sem água. A ceia estava marcada para acontecer na casa deles, mas precisou ser cancelada. Isaac, aposentado, relata que está sem água desde o dia 24.

O cesto de roupas para lavar já está transbordando, e até o sofá virou local improvisado para colocar as peças sujas. A situação tem afetado a rotina da família, segundo Eliane, que é empregada doméstica.

Moradores do bairro se reuniram para conversar com a equipe de reportagem. Júlio Santos, pedreiro, tinha planos de passar as festas de fim de ano cuidando da mãe, mas precisou mudar os planos. Ele trouxe a mãe de Sorocaba para passar o período com a família, mas teve que levá-la de volta por conta da falta de água.

Genailton Silva, empresário, tem uma chácara onde costuma passar os fins de semana. Ele havia alugado o espaço para o Natal e o Ano Novo, mas precisou cancelar as reservas por causa do problema no abastecimento. O grupo não vai conseguir recuperar os dias de festa perdidos, mas os moradores esperam não perder mais nenhum momento por conta do problema.

NOTA OFICIAL DE ESCLARECIMENTO DA CONCESSIONÁRIA ÁGUAS DE ARAÇOIABA DA SERRA.

“A Concessionária Águas de Araçoiaba da Serra esclarece que, diferentemente do informado na reportagem exibida sobre o bairro Campo do Meio, o abastecimento de água no local já estava totalmente normalizado e restabelecido horas antes da gravação da matéria realizada pela TV Sorocaba/SBT.
A intermitência registrada nos dias anteriores foi ocasionada por fatores externos amplamente divulgados nos canais da concessionária: o consumo atípico devido à onda de calor e falhas no fornecimento de energia elétrica pela concessionária responsável (CPFL), o que impediu o bombeamento de água para as regiões mais altas. A Concessionária lamenta que a informação sobre a normalização do serviço tenha sido omitida na reportagem, criando um cenário de crise que já não existia no momento da visita da equipe de jornalismo.
Caso algum cliente necessite de atendimento, o SAC funciona 24 horas por dia via telefone: 0800 110 0157.”

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