As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil vão funcionar em regime especial neste fim de semana para atendimento presencial ao público. A abertura extra ocorre neste sábado (24) e domingo (25) e tem como objetivo antecipar agendamentos e minimizar os impactos da paralisação prevista para a próxima semana.

De acordo com o INSS, os serviços presenciais serão suspensos nos dias 28, 29 e 30 de janeiro para a realização de melhorias nos sistemas previdenciários operados pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. Durante esse período, as unidades permanecerão fechadas ao público.

Quem preferir ser atendido em um dia útil poderá solicitar o reagendamento, segundo informou o instituto. Até o dia 27, os canais digitais seguirão funcionando normalmente, incluindo a plataforma Meu INSS, disponível por site e aplicativo, além da central telefônica 135, que oferece mais de cem serviços.

No entanto, esses canais remotos também vão passar por interrupção temporária. A partir das 19h do dia 27 até o dia 31, tanto o Meu INSS quanto o telefone 135 ficarão indisponíveis em razão da manutenção programada.

Segundo o órgão, a medida é necessária para modernizar os sistemas e garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.

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