Na chegada ao condomínio a visitante toca o interfone, se identifica. E tem a entrada liberada… O detalhe é que a guarita está vazia. O atendimento é 100% remoto. A segurança dos moradores foi um dos principais motivos pra mudar o sistema de acesso ao prédio na zona oeste de Sorocaba.

A empresa que fica em Sorocaba cuida de 54 locais na capital e no interior. Todo o trabalho é feito pelos operadores de monitoramento, que também recepcionam os visitantes à distância.

Só em Sorocaba 45 condomínios contam com os serviços de portaria virtual da empresa. O responsável pela direção operacional diz que a procura pela portaria virtual aumentou bastante na pandemia.